Betaalmethoden
Creditcard betalingsproces
Wij accepteren momenteel betalingen met gangbare creditcards, waaronder Visa en MasterCard, etc.
Begin van het proces
-
Zodra u de gewenste binnen- of buitenmeubelen heeft geselecteerd, gaat u naar het digitale afrekenproces van onze online winkel.
-
Kies bij het afronden van de bestelling voor de optie "Creditcard".
-
Vul de vereiste velden in: kaartnummer, naam van de kaarthouder, vervaldatum en de driecijferige veiligheidscode (CVC/CVV op de achterzijde van de kaart).
-
Controleer alle ingevoerde gegevens zorgvuldig voordat u doorgaat.
Betalingsbevestiging
-
Na het indienen van de betalingsopdracht wordt de transactie direct verwerkt.
-
Indien vereist door uw bank, voltooit u de extra verificatiestap (zoals 3D Secure).
-
Zodra de betaling met succes is goedgekeurd, verschijnt er direct een bevestigingsscherm met uw bestelnummer, en sturen wij onmiddellijk een bevestiging per e-mail met de details van uw aankoop.
Veiligheid en gegevensbescherming
Veiligheid van creditcards
-
Wij hechten de hoogste waarde aan de veiligheid van uw betalingen. Onze online winkel maakt gebruik van end-to-end SSL/TLS-encryptie om alle gegevens tijdens de overdracht te beveiligen.
-
Wij bewaren, registreren of verwerken nooit volledige creditcardgegevens op onze eigen servers. Alle invoer wordt direct versleuteld en veilig afgehandeld volgens strikte beveiligingsnormen voor betaalkaartgegevens.
Ons privacybeleid
-
Wij behandelen uw persoonsgegevens met uiterste discretie en vertrouwelijkheid.
-
Gegevens die tijdens het betaalproces worden ingevoerd, worden uitsluitend gebruikt voor het correct afhandelen van uw meubelbestelling, het leveren van service en het opstellen van uw aankoopfactuur.
-
Uw gegevens worden nooit zonder geldige grondslag doorgegeven of gedeeld met niet-betrokken partijen.
Geschillenbeslechting
Oplossingsdienst
-
Mocht er een onduidelijkheid optreden tijdens de afschrijving of heeft u vragen over een bedrag, dan kunt u altijd direct contact met ons opnemen.
-
Wij streven ernaar elk betaalvraagstuk binnen 48 uur na ontvangst van uw bericht in behandeling te nemen en samen met u een passende oplossing te vinden.
Aanvullende hulp
Indien een vraagstuk over een transactie niet direct via onze ondersteuning kan worden opgelost, kunt u zich richten tot de bevoegde consumenteninstanties of contact opnemen met uw kaartuitgever voor begeleiding.
Communicatie en ondersteuning
Gegevens bijwerken
-
Om een correcte verwerking van uw aankoop te garanderen, vragen wij u ervoor te zorgen dat uw contact- en facturatiegegevens juist en actueel zijn.
-
Eventuele wijzigingen in dit overzicht worden rechtstreeks op deze pagina van onze online winkel gepubliceerd.
Valuta en prijzen
-
Alle vermelde prijzen voor onze binnen- en buitenmeubelen zijn aangegeven in Euro (€) en zijn inclusief btw.
-
Er worden tijdens het afrekenen geen extra, onvermelde transactiekosten of verborgen administratiekosten in rekening gebracht. Het getoonde eindbedrag is het exacte afgeschreven bedrag.
Afgewezen transacties
-
Wanneer een betaling niet slaagt, kan dit het gevolg zijn van een typefout, onvoldoende bestedingsruimte of een beveiligingsmaatregel van uw bank.
-
In dit geval wordt de bestelling niet geplaatst en vindt er geen afschrijving plaats. U kunt uw invoer controleren of advies inwinnen bij uw bank.
Facturatie en aankoopbewijs
Na elke succesvolle betaling voor uw meubelen verstrekken wij een digitaal aankoopbewijs. Deze factuur wordt per e-mail naar u verzonden tezamen met de orderbevestiging.
Contactgegevens
Adres: 12045 70th Pl S, Seattle, WA 98178, United States
Telefoon: +1 (206) 723-4915
E-mail: care@veloriarynne.com
Openingstijden: maandag t/m vrijdag van 9.00 tot 18.00 uur. (Midden - Europese tijd, CET)